Fragen und Antworten

Wie lange dauert ein Krimispiel?

Jedes unserer Krimispiele, egal ob für Kinder, Jugendliche oder Erwachsene, lässt sich in der Dauer variieren zwischen 2 und 5 Stunden.

Ist in einer Druck – Version auch eine CD mit den Spieldateien enthalten?

Nein. Die CD Version ist für die Kunden gedacht, die sich das Material selbst ausdrucken möchten. Wer die Druck – Version bestellt, hat ja das komplette Spielmaterial schon ausgedruckt vor sich liegen? Alternativ könnt Ihr die Digital- und Druckversion bestellen, dann gibt es zusätzlich zum gedruckten Spiel die Dateien als Download.

Kann sich die angegebene Lieferzeit von 3-5 Werktagen verlängern?

Ja. Bedenke, dass die Zahlungen bei uns erst eingehen müssen und wir erst dann die Bestellung bearbeiten können. Auch eine erhöhte Nachfrage verzögert manchmal die Lieferung. Wir sind nur ein kleines Familienunternehmen und da kann es dann auch mal länger dauern. Wenn es dringend ist, empfehlen wir die Bestellung einer Download – Version.

Warum ist bei einer Download – Version die Zahlungsweise auf Paypal oder Sofortüberweisung beschränkt?

Damit es wirklich schnell geht und das Spiel direkt heruntergeladen wird, funktioniert dieser automatische Download nur bei einer Zahlungsweise, in der die Zahlung für uns garantiert ist.

Warum kann ich niemanden telefonisch erreichen?

Keine Angst, wir sind keine Briefkastenfirma, da wir aber zum einen von zu Hause aus arbeiten, brauchen wir zwischendurch auch mal ein Privatleben und können daher nicht immer erreichbar sein. Außerdem machen wir ja auch Events und sind daher unregelmäßig vor Ort. Schreibt uns bei Fragen einfach eine Mail und Ihr erhaltet in der Regel noch am selben Tag eine Antwort. Du brauchst schnelle Hilfe? Dann erreichst Du uns auch mit WhattsApp unter +49 5281 180483.

Was tun, wenn wir weniger Spieler als die angegebene ideale Personenzahl sind?

Bei den Krimispiel Artikeln finden Sie auch spezielle Servicedownloads. Diese enthalten Beschreibungen, wie Ihr ein Krimispiel mit weniger Personen spielen können und Extras, wie Songs und Videos.

Was tun, wenn wir mehr Personen sind als Rollen vorgegeben sind?

Zusätzliche Teilnehmer übernehmen am besten eine Ermittlerrolle. Das ist bei unseren Spielen auch nicht langweilig, dass es spannende Beweisrunden gibt, in denen diese die anderen Teilnehmer ins Kreuzverhör nehmen können?

Dürfen wir ein Krimispiel weiterverkaufen?

Eine Druck – Version darf weiter verkauft werden, eine CD – Version und eine Digital - Version laut unseren AGB nicht, da dies eine Urheberrechtsverletzung darstellt.

Was tun, wenn eine gedruckte Charakterbeschreibung verloren gegangen ist?

Einfach eine Mail an uns und wir versenden die fehlende Rolle per Mail.

Gibt es irgendwo Erfahrungsberichte über die Krimispiele?

Auf https://krimispiel.info finden Sie einzelne Rückmeldungen. Wir freuen uns über jeden Eintrag. Jeder Kommentar zu einem Krimispiel wird mit einem 5 Euro – Gutschein für die nächste Krimispielbestellung belohnt.

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